Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 21.07.2025

Bettermade Supply (“Site”, “biz”, “şirket”) olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

Firma Adı: Bettermade Supply
Adres: Teşvikiye, Poyracik Sk no:63a, 34360 Şişli/İstanbul
E‑posta: [email protected]
Telefon: +90 533 280 84 94 

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden sipariş vermeniz, üyelik oluşturmanız veya bizimle iletişime geçmeniz durumunda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Adınız ve soyadınız
• E‑posta adresiniz
• Telefon numaranız
• Teslimat ve fatura adresiniz
• Ödeme bilgileri (kart bilgileri sistemimizde saklanmaz)
• IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz ve çerez verileriniz

3. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi optimize etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması, kargolanması ve takibi
• Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
• Ürün ve kampanya bilgilendirmelerinin yapılması (onayınız varsa)
• Web sitemizin performansını analiz etmek ve geliştirmek

5. Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz:

• Açık rızanıza dayanarak,
• Sözleşmenin ifası için gerekli olması halinde,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla

işlenebilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarımı

Verileriniz, yalnızca hizmet sağlamak amacıyla:

• Kargo firmalarına,
• Ödeme altyapısı sağlayıcılarına,
• Teknik destek ve yazılım altyapısı sunan iş ortaklarımıza

aktarılabilir. Yurt dışı aktarım durumunda KVKK’ya uygun şekilde gerekli güvenlik tedbirleri alınır.

7. Veri Saklama Süresi

• Sipariş ve fatura verileri: Vergi ve muhasebe yükümlülükleri kapsamında 10 yıl
• Çerez ve ziyaretçi verileri: Maksimum 2 yıl

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Bilgi talep etme
• Düzeltme ve silme isteme
• İşlemenin sınırlandırılmasını isteme
• Verilerinizin üçüncü kişilere aktarılmasını isteme
• Rızanızı geri çekme
• KVK Kurumu’na şikâyet hakkınızı kullanma

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e‑posta gönderebilirsiniz.

9. Güvenlik Önlemleri

Kişisel verilerinizin korunması için gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınmakta; veriler güvenli sunucularda ve erişim denetimli ortamlarda saklanmaktadır.

10. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemiz üzerinden yayımlanarak yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde sizleri e‑posta yoluyla bilgilendirebiliriz.

Bettermade Supply olarak kişisel verilerinize saygı duyuyor, güvenliğinizi önemsiyoruz.